เล่นเกมอย่างปลอดภัยและมีสติ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ 168play เราใส่ใจทุกการเล่นของคุณ

168play เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องให้ความสุขและความสนุก ไม่ใช่ความกดดัน เราจึงเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มเล่น

สำคัญ: การเล่นเกมออนไลน์รวมถึงการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงทางการเงิน ควรมองว่าเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้ ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันหรือชำระหนี้มาเล่นเด็ดขาด และไม่มีใครสามารถการันตีว่าจะได้กำไรจากการพนันได้

สิ่งที่ 168play เตรียมไว้เพื่อคุณ

เครื่องมือและระบบช่วยเหลือที่ออกแบบมาเพื่อการเล่นอย่างปลอดภัย

ตั้งลิมิตการเดิมพันรายวัน/สัปดาห์

กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณต้องการใช้เล่นในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ได้จากการตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงลิมิตระบบจะหยุดอัตโนมัติ

จำกัดเวลาเล่นและรับการแจ้งเตือน

ตั้งเวลาสูงสุดที่อยากใช้เล่นในแต่ละเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา เพื่อให้คุณได้หยุดพักและไม่เสียสมดุลชีวิต

โหมดหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักจากการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยบัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเข้าเล่นได้ในช่วงเวลานั้น

ระงับบัญชีตัวเองได้ทุกเมื่อ

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ดูประวัติการเล่นและยอดเสีย

ตรวจสอบรายงานการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เห็นภาพรวมว่าใช้เงินไปเท่าไหร่ เพื่อวางแผนงบประมาณได้อย่างมีสติ

ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำปรึกษา

ทีมงานภาษาไทย 24/7 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิต การหยุดพัก หรือแนะนำแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีตั้งค่าลิมิตของคุณใน 168play

ใช้งานง่ายผ่านแอป ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

ลิมิตการฝากเงิน

ตั้งยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ผ่านเมนูตั้งค่าในแอป 168play เมื่อกำหนดแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตจะรอ 7 วันก่อนมีผล

ลิมิตเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน เมื่อใกล้ครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนผ่านหน้าจอ คุณมีตัวเลือกพักต่อหรือออกจากเกม ไม่มีแรงกดดันให้เล่นต่อ

การระงับบัญชีด้วยตนเอง

เลือกระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 5 ปี ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ในระหว่างที่ระงับ จะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเล่นเกมได้ แต่ยังถอนเงินที่มีอยู่ในบัญชีได้ตามปกติ

การแยกออกจากระบบทันที (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นถาวร สามารถขอ self-exclusion ได้ตลอดเวลา บัญชีจะถูกปิดถาวรและจะไม่รับโปรโมชั่นหรือการติดต่อทางการตลาดอีก ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนให้ภายใน 48 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้เล่นได้นานและสนุกกว่า

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเล่นเท่าไหร่ และเมื่อถึงวงเงินนั้นแล้วให้หยุด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

จับเวลาและพักสม่ำเสมอ

ทุก 1 ชั่วโมงควรหยุดพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ ทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดีหรือเครียด

ความเครียดและอารมณ์ไม่ดีทำให้ตัดสินใจผิดพลาดง่ายขึ้น ถ้าวันไหนอารมณ์ไม่ดี ให้ทำกิจกรรมอื่นแทนดีกว่า

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว

การพยายาม "เอาคืน" หลังจากเสียเงินมักทำให้เสียมากขึ้น ยอมรับว่าวันนี้ไม่ใช่วันดีของเรา แล้วค่อยมาใหม่

พูดคุยกับคนรอบข้าง

การเล่นเกมควรเป็นเรื่องที่คนรอบข้างรับรู้ได้ หากต้องปิดบังหรือโกหกครอบครัว นั่นเป็นสัญญาณเตือนที่ควรหยุดคิดทบทวน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

รู้ทันก่อน เพื่อหยุดได้ทันเวลา

การเล่นเกมและการพนันออนไลน์อาจกลายเป็นปัญหาได้สำหรับบางคน โดยเฉพาะเมื่อเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงิน ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรหยุดสังเกตตัวเอง:

ใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ และรู้สึกว่าหยุดตอนเดิมได้ยาก
นึกถึงการพนันตลอดเวลา แม้แต่ตอนทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
กู้หนี้ ยืมเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสีย
รู้สึกหงุดหวิดหรือเครียดมากเมื่อไม่ได้เล่น หรือเล่นเพื่อหนีจากปัญหา
ละเลยงาน ครอบครัว สุขภาพ หรือกิจกรรมที่เคยชอบเพื่อเอาเวลามาเล่น

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ไม่ต้องอาย คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ขอความช่วยเหลือได้เสมอ และ 168play พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน

ประเมินตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

ตอบตามความเป็นจริง ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด

1
คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องใช้เงินเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
2
เมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น คุณรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือทำไม่ได้จริงๆ ใช่ไหม?
3
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ และรู้สึกว่าควบคุมตัวเองยากขึ้นเรื่อยๆ หรือไม่?
4
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาความสัมพันธ์กับคนที่รัก หรือส่งผลต่อการทำงานหรือการเรียนบ้างไหม?
5
คุณเคยกลับมาเล่นอีกวันถัดไปเพื่อพยายาม "เอาเงินคืน" จากที่เสียไปใช่หรือไม่?
6
คุณเคยโกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเล่นกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทบ้างไหม?

หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ แนะนำให้คุณพูดคุยกับทีมงาน 168play หรือขอหยุดพักจากการเล่นสักช่วงเวลา เราพร้อมช่วยคุณตั้งลิมิตหรือระงับบัญชีได้ทันที

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เรารวบรวมคำถามที่สมาชิก 168play มักถามเกี่ยวกับการควบคุมการเล่นและการขอความช่วยเหลือ หากไม่เจอคำถามของคุณที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ในแอป 168play แล้วเลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะพบตัวเลือกตั้งลิมิตการฝากเงิน ลิมิตการเดิมพัน และลิมิตเวลาเล่นได้ในหน้าเดียวกัน การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตจะรอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 168play ผ่านแชทในแอปหรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการเปิดใช้ Cool-off period พร้อมระบุระยะเวลา (1 วัน, 7 วัน, 14 วัน หรือ 30 วัน) ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 2 ชั่วโมง ในระหว่างนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าเล่นได้

การระงับบัญชีชั่วคราวสามารถยกเลิกได้ในภายหลัง ในขณะที่ Self-exclusion คือการปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาว (1 ปี ถึง 5 ปี) โดยระหว่างช่วงเวลานั้น ระบบจะปฏิเสธการสมัครบัญชีใหม่จาก IP และข้อมูลเดิมด้วย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

เริ่มต้นที่การคุยกับทีมงาน 168play ผ่านแชทสด เราจะช่วยตั้งลิมิตหรือระงับบัญชีให้ทันที นอกจากนี้ ในประเทศไทยมีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่พร้อมให้คำปรึกษา การพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจในชีวิตจริง เช่น ครอบครัวหรือเพื่อนสนิท ก็เป็นก้าวแรกที่ดีมากเช่นกัน

ยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณ คุณสามารถถอนเงินออกได้ตามปกติแม้ในช่วงที่ระงับบัญชี ทีมงานจะช่วยประมวลผลการถอนให้รวดเร็ว ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

พันธสัญญาของ 168play

สิ่งที่เราให้คำมั่นสัญญากับสมาชิกทุกคน

สิ่งที่เราทำ

  • ให้เครื่องมือตั้งลิมิตและควบคุมการเล่นฟรีสำหรับทุกบัญชี
  • ฝึกอบรมทีมงานให้รับรู้สัญญาณปัญหาการพนันและรู้วิธีช่วยเหลือ
  • ดำเนินการระงับบัญชีตามที่ร้องขอโดยไม่ตั้งคำถามหรือมีขั้นตอนซับซ้อน
  • ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันหรือหลอกล่อให้เล่นเกินที่ตั้งใจ
  • ตรวจสอบอายุผู้ใช้งานอย่างเข้มงวดผ่าน KYC ไม่อนุญาตผู้เยาว์
  • แสดงเวลาการเล่นและข้อมูลธุรกรรมอย่างโปร่งใสในบัญชีของคุณ

สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่อยู่ในช่วงระงับบัญชีหรือ self-exclusion
  • ไม่เคยบอกว่าการพนันเป็นวิธีหารายได้ที่แน่นอนหรือมั่นคง
  • ไม่อ้างว่ามีระบบเล่นที่การันตีกำไรแน่นอน
  • ไม่กีดกันหรือทำให้ยากเมื่อสมาชิกต้องการหยุดเล่นหรือถอนเงิน
  • ไม่เสนอเครดิตหรือเงินกู้เพื่อนำมาเดิมพัน
  • ไม่เปิดให้บริการหรืออนุมัติบัญชีสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ต้องการความช่วยเหลือ?
ทีม 168play พร้อมอยู่เคียงข้างคุณ

ไม่ว่าจะต้องการตั้งลิมิต หยุดพัก หรือแค่อยากพูดคุย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

เล่นอย่างมีสติ · 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · ซัพพอร์ต 24/7